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Prise en charge

Notre relation avec les clients ne s'arrête pas à la vente de nos produits et solutions. C’est pourquoi nous disposons d'un département de prise en charge technique hautement qualifié pour répondre efficacement à toutes vos demandes.

Les services de prise en charge BARBAL sont fiables et précis. Cela signifie répondre rapidement aux demandes et services conformément aux accords passés avec le client.

“Un partenaire de poids.”

CEO

 

Services

 

Service après-vente / Assistance

Les services techniques de Barbal garantissent un service après-vente rapide. Une maintenance préventive est la meilleure garantie de durabilité et de bon fonctionnement de l'équipement, ce qui se traduit par une excellente fiabilité et rentabilité.

C'est pourquoi notre réseau de service après-vente offre une vaste gamme de contrats de maintenance préventive.

Notre entrepôt central à Braga, au Portugal, fournit des produits de remplacement aux délégations de service dans le monde entier, avec une garantie de qualité et rapidité.

Acheter le produit de remplacement dans le réseau officiel de BARBAL vous donne la garantie de l'originalité et du fabricant.

 

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Suivi des contrôles

Si nos clients le souhaitent, BARBAL supervise les contrôles périodiques effectués par les organismes officiels compétents, confirmant d'avance le bon fonctionnement des balances et de l'équipement de pesage, ce qui permet une vérification sans problème.

 

Essais métrologiques

BARBAL est en mesure d’accompagner les services de qualité de ses clients, de vérifier les équipements de pesage et les balances et de prouver leur bon état de fonctionnement.

 

Contrats de Maintenance

Les contrats de maintenance permettent à nos clients de bénéficier d'interventions programmées et d'éviter les besoins de réparations, en achetant à l'avance les services de maintenance et d'assistance dont ils auront vraisemblablement besoin tout au long de l'année. Ils conserveront ainsi leur site opérationnel et rentabiliseront leur entreprise.

 

Une équipe technique qualifiée

En plus de l'assistance dans nos usines, BARBAL a des représentants accrédités dans les différents marchés où elle opère, répondant à tout besoin d'assistance avec la plus grande efficacité.

 

Rua Regos lote 3 a 5  - Zona Industrial de Cabreiros
4705-384 Cabreiros, Portugal

+351 253 912 120

geral@barbal.net

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